Bitte nehmen Sie sich 2 Minuten Zeit und füllen unsere Umfrage aus. Es gibt für uns keine Möglichkeit die eingegebenen Antworten einer bestimmten Person zuzuordnen.
Die Daten dienen uns lediglich zur Verbesserung unseres Angebotes.

1 Angaben zur Person
1.1 Ihr Alter
1.2 Geschlecht



1.3 Ihr höchster Abschluss
Bitte beantworten Sie uns diese Fragen
2.1 Wie haben Sie zu uns gefunden?

2.2 Wie gefällt Ihnen das Design (Farbe, Anordnung) unserer Seiten






2.3. Finden Sie unseren Onlineshop übersichtlich?



2.4. Wie gefällt Ihnen unser Sortiment?





2.5 Können Sie sich eine genaue Vorstellung unserer Artikel machen (durch Artikelbeschriebung und -bild)


2.6. Trägt unsere Preisgarantie (wenn Sie den gleichen Artikel irgendwo preiswerter finden bekommen Sie die Differenz und 10% dazu wieder) zu Ihrer Kaufentscheidung bei?

2.7. Wirkt unser Internetauftritt vertrauenserweckend? Würden Sie, wenn sie eine für Sie passende Leuchte finden, bestellen?

 




 

2.8. Wenn Sie Fragen zu unseren Artikeln, zu Preisen oder Fragen ganz allgemeiner art haben, würden Sie uns kontaktieren?
2.9. Finden sie die Informationen der Faq - Seite hilfreich, oder fehlt Ihnen etwas?

2.10. Sind Sie mit den Möglichkeiten die Zahlungsmodalitäten abzuwickeln zufrieden (Vorkasse, Kreditkarte, Nachnahme)?


 

2.11. Bieten wir Ihnen einen angenehmen Bedienungskomfort? Finden sie sich leicht in unserem Shop zurecht (übersichtliche Links, klare und verständnisvolle Beschreibung etc.)?

 






 

 

 

Aktualisiert: 29.09.2009